Оператор call-центра

Обязанности:

• (Прямой линии энергетиков) телефонные консультации по вопросам электроснабжения (входящие и исходящие вызовы по готовым алгоритмам);
• обработка текстовых сообщений с сайта и в мессенджерах;
• регистрация истории взаимодействия с клиентам

• четкая дикция и грамотная речь (отсутствие диалектных слов и говора);
• скорость печати не менее 100 знаков в минуту;
• письменная грамотность;
• умение работать в базовых офисных программах (MS Word, Excel, Outlook);
• уверенный интернет-пользователь;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• дисциплинированность.

• оформление в соответствии с ТК РФ; рассматривается возможность удаленной работы
• Полный социальный пакет
• Ежегодная индексация заработной платы
• Корпоративная связь
• Льготы по коллективному договору компании
• Медицинская страховка от компании
• Условия для повышения квалификации и профессионального роста
• Доплата за выслугу лет после года работы в компании
• Материальная помощь к отпуску
• Начинающим специалистам подъемные - 50000р.
• Частичная компенсация аренды жилья иногороднему кандидату
• Cменный график работы (с ночными сменами )